菲律宾

你想不到的菲律宾商业英文世界第一


全球商业英文程度指数(BEI)」的报告,商业英文最流利的国家,就是菲律宾!这也是菲律宾二度蝉联冠军,接下来第二名、第三名分别为欧洲的挪威、荷兰,菲律宾直接超越英语系国家,也是前五名内唯一的亚洲国家。

「菲律宾人会说英文吗?」、「他们腔调很重吧!」过去不少人都认为菲律宾人英文不够好,在菲律宾听不懂英文时甚至怪罪在腔调很重,有的人甚至嘲笑菲律宾人英文说的差。其实菲律宾人英文很好,是你英文不够好。在这打个比方好了,就像外国人说中文,讲的再怪腔怪调,你都能理解他们要表达的意思,为何英文不能呢?

菲律宾官方语言有两种,第一是他加禄语(Tagalog)、第二个就是英语,你没看错,英语也是官方语言!这件事要追溯到菲律宾的殖民史,但巅峰小妹不是历史专业只能大概介绍一下。

菲律宾年开始由西班牙殖民统治,殖民其间长达年(真的好长啊),但其实这年来西班牙语在菲律宾群岛的流传、学习不算普遍。美西战争后,美国得到统治菲律宾岛的主权,便开启菲律宾人的英语学习路,美国在英语教育上砸下了很多资源,殖民菲律宾不到50年,就让英语教育成为菲律宾通用语之一。

菲律宾马尼拉王城区还有许多西班牙殖民时的遗跡

虽然菲律宾独立后希望能开始推当地官方语,也就是后来的他加禄语。但英语教育也不曾真正中断,反而近几年更意识到英语在国际上的重要性,这也是菲律宾经济翻身、成长的基础本钱。

且现在菲律宾正规教育体系中,也多用英语授课,在这种全英语环境下长大,谁敢笑他们英语能力不好呢!许多菲律宾人说的一口流利的美式英语(巅峰的菲律宾同事们美腔英语也说的可溜的呢),而我们所说的菲腔英文,其实也是受到西班牙文腔调的影响,但也不会不标准啊。

巅峰小妹说了那麽多,也不上数字说话的公正性,以下就来一一告诉你菲律宾人的英语到底有多牛逼:

首先,GlobalEnglishCorporation「年全球商业英文程度指数(BEI)」的报告,全球商业英文最流利的国家,就是菲律宾!这也是菲律宾二度蝉联冠军,接下来第二名、第三名分别为欧洲的挪威、荷兰,菲律宾直接超越英语系国家,也是前五名内唯一的亚洲国家。

这家英语培训机构向多间跨国企业,对超过十万的员工进行调查,测试员工的英语文法、口说以及听力能力,做综合的研究,而菲律宾员工在这些项目表现上表示优异,菲律宾的商用英语能力优势也间接吸引许多国际大厂陆续进驻菲国。

此外,菲律宾从1年发展BPO(商业流程外包服务产业),如今菲律宾也是全世界最大的「话务中心」,也就是外包客服中心(CallCenter),由于菲律宾与美国日夜颠倒、工资便宜、英语能力强,深受跨国企业客户喜爱。目前菲律宾约有数十万的人口在替美国企业接线,主要客户跨足银行业、电子科技业等著名跨国企业,美式口音有时连客户都听不出是菲律宾客服呢!

(图片来源:







































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