遏止外送乱象菲律宾拟新法无故弃单将处以

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为了遏止民众在外送平台下单后又恶意弃单的乱象，菲律宾众议员加尔班提交了一项法案，将针对无故取消外送订单的人进行惩处。这项法案将明确禁止下单者，在外送员已经预付或运送货品的过程中“取消订单”，违者将被处以至少6年监禁及缴纳10万菲律宾比索（约人民币1.4万元）的罚款。图源：Getty据CNN报道，菲律宾的外送服务是由外送员取餐时先行支付款项，送货时再跟顾客收取费用；然而，却有许多人利用这项便民的方针，肆意取消订单。尤其是在新冠病毒大流行的情况下，呆在家里和避开拥挤的地方已成为一种新常态，食品和杂货送货服务已成为必不可少的行业，但是不幸的是，即使服务提供者已经为准备好交付的食品或杂货项目付款，仍有不道德的个人会取消订单，从而造成外送员及店家的负担。因此，加尔班向众议院提交《食品和杂货交付服务法案》（即《年房屋法案》），提出了禁止民众在外送员已经预付的情况下取消订单，违者除了将被罚至少6年监禁及罚款10万菲律宾比索的罚金外，还需赔偿外送员所代垫的商品费用，与支付店家两倍的费用作为惩罚。此外，若在平台上羞辱、贬低外送员者，也将会面临至少6个月的监禁。而上述事项中，若有订单被延迟1小时以上，顾客才可使用信用卡取消订单。另外，为了保障外送员不会白跑一趟，这项法案也明定送货员和店家，可要求顾客提供相关资讯，以确保不会恶意弃单。“如果委员会认为它太苛刻，它可以降低。不管怎样，它仍然需要修改，”加尔班告诉媒体，“这个法案应该成为一个公告，并被国会所接受”。“为了保护冒着生命危险和肢体危险使我们在居所内安全的服务提供者的利益，该法案旨在为骑手提供保障，并对将无理、毫不客气地和无意识地取消其订单的人处以罚款。比起所判处的刑罚，更多的是可以阻止不合理地取消订单”，加尔班补充说道。（文/一筒）

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